随着公司的高速发展，许多伙伴与客户的接触越来越频繁，懂得商务礼仪可以使大家全面了解商务接待礼仪的基本原则和实践技巧，并能灵活运用于各种商务场合。4月11日晚，行*综合部陈佩乐讲师为感动小伙伴们带来了十分实用的课程——《乐享商务礼仪》。陈老师摒弃传统说教的照本宣科，用生动接地气的案例，新鲜有趣的互动帮助大家活学活用商务礼仪相关知识并打开思路，能够有的放矢的应对与客户的沟通及交流，从而体现感动人的专业性和风采。他还分享了精心总结的感动接待SOP，包括商务、司机、宴请、会议等，让大家清楚的认识到标准和流程，便于迅速学习和借鉴运用。

讲解深入浅出，受益匪浅！

运用工作中的小细节举例说明，学习到很多实用的知识。

课后大家的问卷反馈评价也很高，尤其是对和甲方客户经常接触的伙伴们，颇有帮助。

通过课程学习，大家明白了树立现代企业形象，提升个人素养的必要性，并能初步展现出专业、自信和高效的商务形象，对有效与客户和合作伙伴建立良好的沟通和关系维护很有启发。

4月23日晚，感动课堂的“老朋友”——蝉联两届公司产品设计大赛金奖的单伟讲师为大家带来了《收费产品的介绍与培训》。开发本课程的原因是由于目前收费体系业务较为复杂，从值机稽核到清分结算，环环相扣，对不了解收费业务的伙伴上手较难。本次课程从收费前、收费中、收费后的顺序，系统介绍了三个主要业务环节，以及在其中起到关键作用的7个收费产品。有收费业务需求的伙伴通过单老师的讲解，对目前的收费体系及产品有了一定的了解，并且能在工作中起到帮助作用。

单老师用直观的图表帮助大家快速了解和认知公司的收费产品，云值机、云收费、FTT2.0......这些陌生的名词，因为单老师的悉心讲授而变的容易理解。单老师不仅介绍了产品是什么，还全面分享了功能要点、特色亮点、架构、业务流程、运营模式和典型案例等，有助于伙伴们更有效率的熟知各类产品，也能够更有侧重点的向客户进行介绍。

我正好想了解云稽核和FFT2.0呢！

哈哈，收费产品全家桶，你值得拥有！

通过课程学习，更多伙伴了解了目前收费的相关业务与产品，单老师的分享为大家提供了切实的帮助，也有益于提升工作效率和专业水平。

4月25日晚，“产品培训走进感动课堂”系列课程精彩上演。首先，质量管控部UI设计部的沈邑飞、汪浩东和韩旭3位伙伴为大家进行了《项目实施协作UI设计流程培训》。由于在项目实施过程中，对流程的协作节点，摹客的使用规范及特殊项目（可视化大屏类）内容切图沟通时，存在一些理解偏差，导致沟通不够通畅，效率降低，本次课程针对以上问题进行解析。

沈老师用富有激情的肢体语言，抑扬顿挫的语调和通俗易懂的语言介绍了项目配合SOP流程，她耐心的解析步骤、细节和注意事项，用亲身经历的案例更生动的进行阐述。随后，汪老师现场演示了摹客软件的使用，手把手教大家如何玩转摹客并强调前期沟通对提高效率的重要性。最后，韩老师用幽默的口吻分享了开发与UI的痛点，吸引住了大家的注意力，也自然的引出了设计切图流程与规范的主题。本次课程帮助UI设计师与产品经理和前端开发之间沟通更有效，减少不必要的返工，提高工作效率。共同确立明确的工作流程和规范，确保项目能够高效地进行。

紧接着，综管事业部朱荔讲师带来《苏交控固定资产管理系统介绍》，该课程尤其适用于销售、方案、商务及各实施部门伙伴。朱老师用精炼的语言介绍了苏交控固定资产管理系统的优势和亮点。“听了今天的内容，大家可以应用这个系统给客户进行介绍。”朱老师自信的建议道。学员们也表示很有收获，了解了系统的特点，与客户分享时也更胸有成竹了。

传说中的实验室是干啥的？

感动高知们都做了啥？

最后压轴登场的智慧交通研究中心的吴烨南讲师给大家给出了答案。他分享了具有前沿性的《大模型之交通行业的应用初探索》。吴老师向大家展示了智慧交通研究中心创新研发的数字收费员的应用成果，分享了团队的探索历程以及如何将大模型应用到交通领域。“我们接下来的研究重点是不断提高数字收费员的能力。”吴老师大方的分享着团队的计划，也让大家对智慧交通研究中心团队有了新的期待。4月的精彩好课轮番上演，5月的感动课堂又有哪些新的惊喜呢？让我们拭目以待吧！欢迎关注公司邮件宣传预告哦！